OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)
v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)
a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
MediConect s.r.o.
Lounská 629/2
031 04 Liptovský Mikuláš
Slovenská republika
IČO: 57016615
DIČ: 2122534216
Email: info@mediconect.sk
Tel.: +421 948 220 845
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s čl. 13 a 14 Nariadenia GDPR a § 19 zákona č. 18/2018 Z. z.
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva tieto osobné údaje:
- meno
- priezvisko
- názov spoločnosti
- e-mailový kontakt
- telefonický kontakt
- preferencie záujemcu o marketingové služby
- technické údaje získané prostredníctvom cookies (IP adresa, zariadenie, správanie na stránke)
- prístup do ukážky softvéru Ordevia: meno a priezvisko, názov firmy alebo kliniky, e-mailová adresa, telefónne číslo, prihlasovacie údaje k ukážkovému účtu a technické údaje o prihlásení (dátum a čas, IP adresa)
3. Účely spracovania a právny základ
3.1 Kontaktný formulár
Účel: odpoveď na dopyt, komunikácia so záujemcom
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy
3.2 Newsletter a marketingová komunikácia
Účel: zasielanie informácií o službách, novinkách a marketingových aktivitách
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby
Dotknutá osoba môže súhlas kedykoľvek odvolať.
3.3 Analytika a cookies
Účel: meranie návštevnosti, optimalizácia webovej stránky, zlepšovanie služieb
• čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas (marketingové a analytické cookies)
• čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (základné technické cookies)
3.4 Evidencia preferencií záujemcov
Účel: prispôsobenie ponuky marketingových služieb
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – predzmluvné vzťahy alebo čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem Prevádzkovateľa
3.5 Prístup do ukážky softvéru Ordevia a obchodný kontakt
Účel: ak prostredníctvom formulára „Vyžiadať prístup“ na demo.ordevia.sk požiadate o prístup do ukážky, spracúvame vaše údaje na účel vytvorenia a prevádzky ukážkového účtu a na to, aby sme vás mohli kontaktovať v súvislosti s ukážkou a ponukou softvéru Ordevia.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na info@mediconect.sk; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Ukážka obsahuje výlučne vymyslené údaje fiktívnej kliniky; žiadne údaje pacientov sa v nej nespracúvajú. V ukážke vystupujete pod pseudonymom (napr. „Hosť 07“); vaše meno, firmu a telefón v ukážkovom systéme neukladáme – slúžia len nášmu obchodnému tímu na kontaktovanie.
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
- počas trvania zmluvného vzťahu a následne 3 roky po jeho ukončení
- pri marketingovej komunikácii do odvolania súhlasu
- analytické údaje podľa nastavenia konkrétneho nástroja (zvyčajne max. 26 mesiacov)
- pri prístupe do ukážky softvéru Ordevia: ukážkový účet deaktivujeme a vymažeme najneskôr 12 mesiacov od posledného prihlásenia, skôr na vašu žiadosť alebo po odvolaní súhlasu; kontaktné údaje v obchodnej komunikácii uchovávame do odvolania súhlasu, najdlhšie 24 mesiacov od posledného kontaktu, ak medzi nami nevznikne zmluvný vzťah
V súlade s čl. 5 ods. 1 písm. e) GDPR uchovávame údaje len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu.
5. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené:
- poskytovateľom IT služieb a hostingu
- poskytovateľom emailových a marketingových nástrojov
- analytickým nástrojom (napr. Google Analytics alebo obdobné systémy)
- účtovným a právnym poradcom (ak je to nevyhnutné)
Údaje sa neprenášajú do tretích krajín mimo EÚ, pokiaľ konkrétny nástroj nevyžaduje prenos. V takom prípade sa prenos uskutočňuje na základe primeraných záruk podľa čl. 46 GDPR.
Pre ukážku softvéru Ordevia využívame sprostredkovateľov: Supabase (databáza a prihlasovanie, dátové centrum vo Frankfurte, EÚ), Vercel (prevádzka webovej aplikácie, región Frankfurt, EÚ) a Resend (odosielanie e-mailov). Ak dochádza k prenosu údajov mimo EÚ/EHP (napr. do USA), deje sa tak na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.
6. Práva dotknutej osoby
Podľa čl. 15 až 22 GDPR máte právo:
• na prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR)
• na opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR)
• na vymazanie („právo byť zabudnutý“) (čl. 17 GDPR)
• na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)
• na prenositeľnosť údajov (čl. 20 GDPR)
• namietať spracovanie (čl. 21 GDPR)
• odvolať súhlas kedykoľvek (čl. 7 ods. 3 GDPR)
Žiadosť je možné podať emailom na: info@mediconect.sk
Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov SRHraničná 12
820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk
(v súlade s čl. 77 GDPR)
7. Povinnosť poskytnúť údaje
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak v prípade neposkytnutia údajov nemusí byť možné odpovedať na dopyt alebo uzatvoriť zmluvu.
8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie podľa čl. 22 GDPR.
Profilovanie sa môže uskutočňovať len v rozsahu marketingovej analytiky a preferencií služieb, bez právnych účinkov na dotknutú osobu.
9. Bezpečnosť spracovania údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia podľa čl. 32 GDPR na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
10. Kontaktná osoba pre ochranu osobných údajov
Zodpovedná osoba:
PhDr. Víťazoslav Struhár
Email: info@mediconect.sk
Tel.: +421 948 220 845
11. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Prevádzkovateľa.
Spracovanie osobných údajov sa riadi:
- • Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)
- • Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
Posledná aktualizácia 24.9.2026 – doplnený prístup do ukážky softvéru Ordevia